.来店予約は必要ですか?
.はい。ご予約を優先させて頂いております。ご予約はお電話にてお申し込みが可能です。
 
.撮影の予約ができるのは何日前から何日前までですか?
.ご来店の場合、空きがあれば1週間前までのご予約が可能です。しかし、混みあっている日も多くございますので、お早めにご予約される事をお勧めします。
 
.衣装の予約はいつできますか?
.ご来店、ご契約時に可能です。お参りの日はご予約が重なりやすいのでお早めにご予約ください。
 
.時間変更やキャンセルは出来ますか?いつまでに連絡すればいいですか?またキャンセル料はかかりますか?
.キャンセル料、変更料はかかりませんが、着用1週間前までにご連絡をお願い致します。やむを得ず体調不良などでキャンセル・変更の場合にも必ずご連絡ください。
 
.写真代っていくらですか?
サイズやアルバムによって価格が異なります。※詳しくはALBUM-アルバム-ページをご覧ください。(←リンクALBUM-アルバム-)
 
.きょうだいの衣装代は必要ですか?
.お着物の場合、13歳までのお子様はサイズが合えば1着¥1000(税別)~女の子のドレスは9歳までのサイズ、男の子のスーツは13歳までのサイズで1着¥1000(税別)~ご用意しております。
 
.家族・きょうだいで撮ると別料金がかかりますか?
.撮影料はかかりませんが、6つ切りサイズ以上の写真購入代金がかかります
 
.支払いは現金以外、何が使えますか?
.カードでのお支払いも可能です
 
.支払いはいつですか?
.ご契約時で発生した料金は、内金のお支払い後原則的に撮影日または、商品のお受け取り日にお支払い頂くようお願い致します。
 
.撮影にどのくらい時間がかかりますか?
.お子様のご機嫌や衣装の数にもよりますが、赤ちゃんやお誕生日の撮影などは30分~1時間程度、七五三の撮影では1時間半~3時間程です。
 
.支度があるので予約時間より早く行った方が良いですか?
.ご予約された時間からご案内しておりますので、早くにご来店されますとお待たせしてしまう事がございます。
 
.子供が途中で泣き出したり、撮影ができなくなってしまった場合、日にちを改めて撮影できますか?
.はい。またお子様の様子をみて再度ご予約をお取り致しますのでご相談ください。
 
.撮影の時に自分の携帯やスマホで撮らせてもらえますか?
.スタッフがお声がけ致しますので、そのお時間内でしたら撮影可能ですが、それ以外はご遠慮ください。
 
.きょうだいも一緒に撮りたいのですが、着られる衣装はありますか?
.1才から13才までの和装・洋装のご用意があります。レンタル代・お支度代は別途発生致します。
 
.父母用の着物や着付けはしていますか?またスーツなどはありますか?
.お着物のご用意はありますが、スーツやワンピースなどの洋装はございません。また、持ち込みのお着物は着付料金を別途頂きます。
 
.衣装はいつ選べばいいですか?
.お早めに決めて頂くことをお勧めします。ご予約のお日にちの1週間前には必ず衣装を決めてください。
 
.着物を持込んだ場合料金はかかりますか?
.撮影をされるお子様の場合、平日撮影をご予約頂ければ持込料金はかかりません。大人に関しては着付け・ヘアメイクなど有料になります。撮影がなくお支度のみの場合は、お子様もお支度代が有料になります。
 
.衣装は何着着ていいですか?
.衣装追加料金を頂ければ何着でも可能です。ただし事前予約が必要ですのでご契約時にお申込みください。
 
.写真選びは予約が必要ですか?また撮影日ではなく後日でもいいですか?
.ご予約制ですので、後日の場合にも必ずお日にちをご予約下さい。撮影当日の場合、ご予約状況によってお待ち頂く可能性があります。
 
.後日、注文の変更は可能ですか?
.ご注文当日の変更は可能ですが、翌日以降はキャンセル・変更はお受けできません。
 
.アルバムはどのくらいの期間で仕上がりますか?
.約1カ月後の仕上がりですが、混雑時には更にお時間を頂く場合がございます。
 
.他の写真館のアルバムを持っているので、それに付け足すことはできますか?
.アルバムサイズに合った中枠をお持ち頂ければ付け足すことが可能です。
 
.データはもらえますか?
.無料でのお渡しはしておりませんが、全カットデータの販売(¥38000~)や、データ付きのオプションセットを付けて頂くことが出来ますので、詳しくは店頭にてお尋ねください。
 
.データの保管期間はいつまでですか?
.当スタジオにて撮影した画像データは、撮影日より1年間が保管期間となります。
 
.レンタル料金の目安を教えてください。
.お子様のお着物だと通常10000円からとなります。期間により最大半額になりますので、詳しくはお尋ねください。
 
.レンタル期間は?延長する場合は料金がかかりますか?
.レンタル衣装は貸出日翌日の午前中までにご返却下さい。2日以上の貸出をご希望される場合は事前にお申し付けください。1泊延長事500円の延長料金がかかります。尚、ご予約なく衣装のご返却が遅れた場合、1日あたり1000円の延滞料が発生致します。
 
.レンタルには何がついていますか?
.お着物・着付道具(足袋を除く)・草履(雪駄)、女児はバッグ・髪飾りが付きます。
 
.レンタルする日と撮影する日は違っても大丈夫ですか?
.はい、大丈夫です。特に撮影でお色直しされる場合は、お日にちを分けて頂いた方がお子様の負担が少なくなります。
 
.帯だけのレンタルとかできますか?
.はい、できます。単品レンタルの場合割引はございません。料金は店頭にてお尋ねください。
 
.一式のレンタルで付いていない物はありますか?
.足袋が付きません。販売もございますので、ご安心下さい。
 
 
.子供の顔に傷があるのですが、修正は可能ですか?
.可能です。程度にもよりますが、1カ所1000円~となります。また、お肌に影響がなければ、お化粧でカバーすることもできます。
 
.あとから写真を追加購入できますか?
.可能です。データ保管期間が1年間になりますので、お早めにご注文ください。